Airbnb вводит гибкие правила отмены бронирования из-за коронавируса

Пользователи не будут зависеть от платы за отмену бронирования до 1 июня.

Airbnb изменила свою политику бронирования, чтобы хозяева и гости могли отменить бронирование без больших денежных потерь. Из-за большого влияния вспышки коронавируса на индустрию туризма до 1 июня сервис откажется от платы за отмену брони. Об этом сообщает The Verge.

Компания отменила взимание платы с гостей, которые отменяют бронирование до 1 июня. Ранее эта плата составляла 14% от суммы за обслуживание гостей Airbnb. Гости, у которых не сняли плату за обслуживание, получат туристический купон для дальнейшего использования.

Хозяева по-прежнему могут определять свои собственные правила отмены. В случае, если гость хочет новое гибкое бронирование, необходимо найти такие апартаменты в списке с надписью «гибкий» в разделе правил отмены бронирования.

Гости имеют право на 100% возмещение, если человек путешествует из или в район, который был «серьезно затронут» новой вспышкой коронавируса.